Mantenimiento web y soporte después de la entrega
Un sitio publicado sigue necesitando cuidado: actualizaciones, respaldos y cambios. Puedes contratarlo por mes, por horas o solo cuando lo necesites.
Opciones y precios
Cada opción se contrata por separado, junto con un paquete o para un sitio que ya existe.
Plan Cuidado
USD 60/mesActualizaciones y parches de seguridad, verificación de respaldos y monitoreo de disponibilidad, una hora de cambios menores por mes (textos, datos de contacto, fotos, precios) y un reporte breve. Las actualizaciones no se descuentan de esa hora, y las horas no se acumulan. No incluye hosting ni dominio, que quedan a nombre del cliente. Compromiso mínimo de 3 meses.
Plan Agente
USD 40/mesCada mes: el consumo de IA del asistente, la revisión de sus conversaciones y el ajuste de sus respuestas, la actualización del contenido del que lee y un reporte breve. No incluye la instalación del asistente, que se cotiza aparte. El asistente no agenda turnos ni reservas; no cotiza precios; no procesa pedidos ni pagos; no se conecta a sistemas internos, stock ni facturación; no recuerda conversaciones anteriores; y no da asesoramiento profesional —médico, legal, contable ni de ningún tipo—: habla del negocio, nunca del caso de la persona. Cuando no sabe algo, deriva a WhatsApp. El servicio puede pasar a nombre del cliente cuando lo pida, con un mes de aviso. Compromiso mínimo de 3 meses.
Plan Completo
USD 100/mesPlan Cuidado y Plan Agente juntos, en una sola factura y al precio de los dos sumados. Incluye todo lo de ambos y deja fuera lo mismo: hosting, dominio y la instalación del asistente se contratan aparte. El asistente no agenda turnos ni reservas; no cotiza precios; no procesa pedidos ni pagos; no se conecta a sistemas internos, stock ni facturación; no recuerda conversaciones anteriores; y no da asesoramiento profesional —médico, legal, contable ni de ningún tipo—: habla del negocio, nunca del caso de la persona. Cuando no sabe algo, deriva a WhatsApp. El servicio del asistente puede pasar a nombre del cliente cuando lo pida, con un mes de aviso. Compromiso mínimo de 3 meses.
Banco de horas Básico (3 horas / 6 meses)
USD 1203 horas de trabajo aplicables en cualquier momento dentro de 6 meses.
Banco de horas Plus (9 horas / 12 meses)
USD 3009 horas de trabajo aplicables en cualquier momento dentro de 12 meses.
Cambio chico puntual
USD 30Texto, datos de contacto, ajustes menores que no alteran la estructura.
Cambio mediano puntual
USD 80Formulario, reorganización de layout, cambios de mediana complejidad.
Sección adicional
desde USD 40Sección extra sumada al sitio existente. Precio según complejidad.
Tres formas de contratarlo
Los planes mensuales son para que el sitio esté siempre bien sin que tengas que pensar en él. El Plan Cuidado cubre las actualizaciones, la verificación de los respaldos, el monitoreo de disponibilidad y una cantidad fija de cambios menores por mes. Los otros dos planes suman el asistente del sitio, y cada ficha detalla qué incluyen y qué no.
Los bancos de horas son para quien sabe que va a necesitar cambios, pero no cuándo: compras un bloque de horas y lo usas dentro de un plazo. Los cambios puntuales y las secciones adicionales son para cuando aparece algo concreto y no hace falta nada más.
Cómo elegir
Si el sitio cambia poco pero tiene que funcionar siempre, porque recibe consultas o turnos, un plan mensual es lo más tranquilo: alguien revisa que todo siga en pie aunque no pidas nada.
Si los cambios llegan en tandas, como una temporada nueva, una lista de precios o un servicio que se suma, un banco de horas suele salir mejor que pagar cada cambio por separado. Y si el sitio casi nunca cambia, alcanza con pedir un cambio puntual cuando haga falta.
Lo que queda a tu nombre
Ningún plan incluye el hosting ni el dominio: quedan a nombre del cliente, y el cliente los paga directamente a cada proveedor. Así, si un día dejas el plan, el sitio sigue siendo tuyo y sigue funcionando.
Los planes mensuales tienen un compromiso mínimo, que está indicado en cada ficha. Los bancos de horas y los cambios puntuales no tienen compromiso: se pagan una vez.
Preguntas frecuentes
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